CustomerIQ
Индустрии: Ритейл и FMCG; Телеком; Финансы;
Бизнес-процессы: Маркетинг; Продажи;
Услуги: Software;
Внедренные кейсы: Netexchange;
Эффекты от внедрения: Снижение расходов на подбор персонала;
Сайт производителя: https://nealanalytics.com/
Производитель: Neal Analytics
-
3 279 875 р.
CustomerIQ - это платформа для анализа поведения Клиентов и сервисное решение от Neal Analytics. Система использует платформы Microsoft, такие как Dynamics 365 Customer Insights и Azure Machine Learning, а также опыт, наработки Neal Analytics в области машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы предложить интегрированное решение, которое позволяет компаниям стать более ориентированными на клиентов. Благодаря CustomerIQ данные о клиентах на протяжении всего пути к покупке консолидируются и объединяются на единой платформе. Neal Analytics расширяет ценность этих данных с помощью нашей библиотеки моделей машинного обучения, генерируя информацию о поведении клиентов, позволяя проводить динамическую сегментацию и персонализацию в любом масштабе. В свою очередь, маркетинговые инвестиции оптимизируются, чтобы помочь увеличить доходы, снизить затраты и стимулировать рост бренда. Клиенты могут развертывать CustomerIQ постепенно, чтобы в первую очередь решить свои более важные задачи, такие как: * Снижение оттока * Оптимизация SKU * Максимизация жизненной ценности клиента * Оптимизация продвижения * Интеграция или переход от личного к цифровому взаимодействию
| Зрелость решения | |
| Тираж | |
| Варианты платежей | |
| Ежегодный | |
| Схема лицензирования | |
| Microsoft Cloud Solution Provider | |
| Инновация/Классика | |
| Инновационное | |
